Politique de remboursement

Chez SECRETARIA SKIN, votre satisfaction est notre priorité.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Les articles doivent être :

• non utilisés,
• dans leur état d’origine,
• et dans leur emballage d’origine.

Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement.

Si votre demande est acceptée, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial sous quelques jours ouvrés.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Contact

Email : secretoriaskin@outlook.fr